よくある質問(Q&A) 購入について

お客さま相談室に寄せられる代表的な質問です。
お困りのことがあればまずこちらをチェックしてください。

Q01 価格について
 弊社では、オープン価格を採用していますので、小売価格は販売店でご確認ください。


Q02 イレクター販売店について
 全国のホームセンター等でお取り扱いいただいております。


Q03 品切れ品のご購入について
 店頭在庫品以外の「Enjyoy!イレクター(DIYカタログ)」記載の部品は、お客さまの特別注文として
 お取り寄せというかたちになりますので、必要な個数を販売店でご注文ください。
 「イレクター組立キット品カタログ」記載のものは、お客さまの特別注文として必要な個数を販売店に
 ご注文ください。目安納期は、1週間~2週間くらいです。お取り扱いをしていない販売店もありますので、
 最寄りの販売店でご確認ください。


Q04 曲げパイプのご購入について
 曲げパイプ発注書に必要事項を記入し、販売店で特別注文してください。
 曲げ加工は、固定曲げ:半径(R)150、200、250mm・自由曲げ:半径(R)350~1000mmです。
 曲げ加工代は、パイプ価格とは別途かかります。納期は、発注後約2週間かかります。
 尚、お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店でご確認ください。
 →曲げパイプ発注書参照


Q05 直径32mmのパイプ、ジョイントのご購入と種類について
 ご購入にあたっては、お客さまの特別注文として必要な個数を販売店でご注文ください。
 又は、ヤザキショッピングにおいても販売しております。
 ジョイントの種類は、19種類です。メタルジョイントの種類は、14種類です。
 納期は一般商品よりかかる場合があります。
 お取り扱いをしていない販売店もありますので、最寄りの販売店にご確認ください。


Q06 イレクター部材を直接購入することはできますか?
 販売店でご購入ください。
 また、インターネット通信販売(ヤザキショッピング)にてイレクター部材をご購入いただけます。



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